무엇을 도와드릴까요?

• 리모컨에 배터리가 들어 있는지 확인해 주세요. 배송 시 배터리는 포함되어 있지 않아요.
• 리모컨의 왼쪽 화살표(←) 버튼과 홈 버튼을 동시에 눌러 다시 페어링해 주세요.
• 그래도 자주 끊기면 상담원에게 접수해 주세요.

프로젝터와 스마트폰(PC)이 같은 Wi-Fi에 연결되어 있어야 해요. 기기마다 방법이 달라요.

• Android: 휴대폰의 Google Home 앱에서 프로젝터를 고르고 「내 화면 전송」을 눌러요.
• iPhone·iPad·Mac: 프로젝터의 Google Play에서 MagiCast 앱을 설치해 열어 두고, 제어 센터의 「화면 미러링」에서 프로젝터를 선택해요.
• Windows PC: Chrome 오른쪽 위 ⋮ → 「전송, 저장, 공유」 → 「전송…」에서 소스를 「화면 전송」으로 바꾸고 프로젝터를 선택해요.

Nova

• 설정 → 모든 설정 → 리모컨 및 액세서리에서 휴대폰을 검색해 연결해요.
• 렌즈가 아래를 향하도록 기기를 내려 주변광 모드가 시작되는지 확인해요.
• 휴대폰 블루투스에서 GoogleTV를 연결하고 음악 앱을 재생해요.

MoGo 4

• 설정 → 모든 설정 → 프로젝터 → 주변광 설정 맨 아래의 「리트랙트」를 정지가 아닌 주변광으로 바꿔요.
• 설정 → 모든 설정 → 리모컨 및 액세서리에서 휴대폰을 검색해 연결해요.
• 렌즈가 정가운데 아래로 오도록 각도를 돌린 뒤 위에서 아래로 가볍게 누르면 띵동 소리와 함께 주변광이 켜져요.
• 휴대폰 블루투스에서 GoogleTV를 연결하고 음악 앱을 재생해요.

기기 이름이 「googleTV + 숫자 4자리」나 「Master Bedroom」처럼 다른 이름으로 나올 수 있어요. 또 펌웨어 문제로 「연결 끊김」이라고 보여도 실제로는 연결된 경우가 있으니 한 번 재생해 보세요.

특정 제품을 추천해 드리기는 어려워요. Nova의 표준 어댑터는 출력 19V 3.42A(65W), 커넥터 5.5mm×2.5mm예요. 이 기준을 만족하고 65W 이상(예: 100W) 출력을 지원하는 보조배터리를 써 주세요.